What not to do:

Res inte någonsin fredagen den trettonde. Min syster fick sin tågresa förlängd med 50% (inte särskilt kul när man reser med en ettåring) och Engelsmannen fastnade mycket riktigt i Shithole eftersom planet var sent från Manchester. Och nu vägrar KLM i Shithole att betala för hotellrum i Amsterdam eftersom det var Manchesters fel att planet var försenat. Så jäkla dålig kundpolitik har inte ens SAS, om dom fuckar upp så tar de iallafall lite ansvar och bokar in en på hotell! KLMs kundservice upprepade bara "I'm sorry, mam, there's nothing I can do, mam" tio gånger under mitt samtal till dom och det hjälper faktiskt inte ett dugg. Så nu är KLM ett till flygbolag jag inte vill åka med. Jag och Engelsmannen får nog flytta till en annan världsdel om vi ska våga flyga igen!